Condiciones de Uso

Recopilación y uso
de los datos de carácter personal

Los datos de carácter personal son aquellos que se pueden utilizar para identificar a una persona o ponerse en contacto con ella.
Es posible que solicitemos tus datos de carácter personal cuando te pongas en contacto con EXITOOPOSICIONES o con alguna de sus empresas afiliadas.

EXITOOPOSICIONES y sus empresas afiliadas podrán compartir estos datos de carácter personal y utilizarlos de acuerdo con la presente Política de Privacidad. Asimismo podríamos combinarlos con otros datos para suministrar y mejorar nuestros productos, servicios, contenidos y anuncios publicitarios. No estás obligado a facilitar la información personal que te soliciten pero, si decides no proporcionarla, habrá muchas ocasiones en las que no podrás utilizar los productos ni servicios, o no recibirás respuestas a las preguntas que pudieras tener.

Estos son algunos ejemplos de las categorías de datos de carácter personal que puede recopilar EXITOOPOSICIONES y los fines para los que podemos llevar a cabo el tratamiento de estos datos:

Qué datos de carácter personal recopilamos
  • Cuando creas un ID de EXITOOPOSICIONES, solicitas un crédito comercial, compras un producto, descargas una actualización de software, te inscribes en la PLATAFORMA EXITOOPOSICIONES, te conectas a nuestros servicios, te pones en contacto con EXITOOPOSICIONES o participas en una encuesta online, se pueden recopilar diferentes datos, como tu nombre, dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico, preferencias de contacto, identificadores de dispositivo, dirección IP, ubicación o datos de tu tarjeta de crédito.
  • Cuando compartes contenido con tus amigos y familiares mediante productos EXITOOPOSICIONES, envías vales regalo y productos, o invitas a terceros a participar en foros o servicios de EXITOOPOSICIONES, EXITOOPOSICIONES puede recopilar la información que facilitas sobre esas personas, como su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono. EXITOOPOSICIONES utilizará dichos datos para completar tus pedidos, ofrecerte el producto o servicio que corresponda o para fines de lucha contra el fraude.
  • En determinadas jurisdicciones, se te puede solicitar una identificación emitida por el gobierno en circunstancias muy concretas, como cuando configuras una cuenta de conexión inalámbrica y activas tu dispositivo, para ampliar un crédito comercial, para gestionar reservas o por imperativo legal.
Cómo usamos tus datos de carácter personal

Podemos procesar tus datos de carácter personal para los fines descritos en esta Política de Privacidad con tu consentimiento, para cumplir con un mandato legal al que esté sujeto EXITOOPOSICIONES o si consideramos que es necesario para los intereses legítimos de EXITOOPOSICIONES o un tercero al que haya que revelar información.

  • Los datos de carácter personal que recogemos nos permiten mantenerte informado acerca de los productos más recientes de EXITOOPOSICIONES, las actualizaciones de software disponibles y los próximos eventos. Si no deseas formar parte de la lista de distribución, puedes darte de baja en cualquier momento actualizando tus preferencias.
  • Asimismo, utilizamos los datos de carácter personal como ayuda para crear, desarrollar, gestionar, entregar y mejorar nuestros productos, servicios, contenidos y anuncios publicitarios, y con el propósito de evitar pérdidas y fraudes. También podemos usar tu información de carácter personal por razones de seguridad de la red y la cuenta, por ejemplo, para proteger nuestros servicios en beneficio de todos nuestros usuarios.Si utilizamos tus datos con el fin de luchar contra el fraude, será debido a una conducta determinada detectada en una transacción online con EXITOOPOSICIONES. Limitamos el uso de los datos para luchar contra el fraude a los casos estrictamente necesarios y dentro de nuestros intereses legítimos de proteger a nuestros clientes y servicios. En ciertas transacciones online también es posible que validemos la información que nos hayas proporcionado mediante nuestras fuentes de acceso público.
  • Es posible que se usen tus datos de carácter personal, incluida la fecha de nacimiento, para verificar la identidad, colaborar en la identificación de usuarios y determinar los servicios apropiados. Por ejemplo, se puede usar la fecha de nacimiento para determinar la edad de los titulares de cuentas de ID de EXITOOPOSICIONES.
  • Ocasionalmente podemos utilizar tus datos de carácter personal para enviarte notificaciones importantes, como comunicaciones acerca de adquisiciones y modificaciones de nuestras condiciones y políticas. No puedes optar por no recibir estas comunicaciones, puesto que contienen información importante para tu relación con EXITOOPOSICIONES.
  • También se pueden utilizar tus datos de carácter personal para fines internos, incluyendo auditorías, análisis de datos e investigaciones, con el fin de mejorar los productos, servicios y comunicaciones a clientes de EXITOOPOSICIONES.

Si participas en un sorteo, un concurso o una promoción, se podrán utilizar los datos que proporciones para administrar estos programas.

 

Fuente de información cuando no obtenemos tus datos directamente de ti

Puede que hayamos recibido tus datos de carácter personal de otras personas si dichas personas han compartido contenido contigo mediante productos EXITOOPOSICIONES, te han enviado productos o vales regalo, o te han invitado a participar en foros o servicios de EXITOOPOSICIONES. También podemos validar la información que nos proporciones al crear un ID de EXITOOPOSICIONES con un tercero por razones de seguridad y para evitar fraudes.

Si la finalidad es la investigación y el desarrollo, podemos usar conjuntos de datos como los que contengan imágenes, voces u otros datos que pudieran relacionarse con una persona identificable. Al obtener estos conjuntos de datos, seguimos la legislación aplicable de la jurisdicción en la que se encuentran dichos conjuntos de datos. Al usar estos conjuntos de datos con fines de investigación y desarrollo, no intentamos identificar a las personas que aparecen en ellos.

Recopilación y uso de los datos de carácter no personal

También recopilamos datos de manera que no es posible asociarlos, por sí solos, directamente a una persona determinada. Podemos recopilar, tratar, transferir y divulgar datos de carácter no personal para cualquier fin. Estos son algunos ejemplos de las categorías de datos de carácter no personal que podemos recopilar y los posibles usos que podemos darles:

  • Es posible que recopilemos datos tales como profesión, idioma, código postal, prefijo telefónico, identificador único de dispositivo, dirección URL de referencia, ubicación y zona horaria en la que se utiliza un producto EXITOOPOSICIONES, para conocer mejor la conducta de los clientes y mejorar los productos, servicios y anuncios publicitarios.
  • Podemos recopilar y almacenar detalles sobre cómo usas los servicios, incluidas las consultas de búsqueda. Esta información se puede utilizar para mejorar la relevancia de los resultados que proporcionan nuestros servicios. Salvo en casos limitados en que debamos asegurar la calidad de nuestros servicios en Internet, estos datos no se asociarán con tu dirección IP.
  • Con tu consentimiento explícito, podemos recopilar información sobre cómo usas tu dispositivo y las aplicaciones, para ayudar a los desarrolladores a mejorar sus aplicaciones.
    Si se combinan datos de carácter no personal con datos de carácter personal, los datos combinados serán tratados como datos de carácter personal en tanto que sigan estando combinados.
Cookies y otras tecnologías

Los sitios web, los servicios online, las aplicaciones interactivas, los mensajes de correo electrónico y los anuncios publicitarios de EXITOOPOSICIONES pueden emplear cookies y otras tecnologías, como etiquetas de píxeles y balizas web. Estas tecnologías nos ayudan a entender mejor la conducta de los usuarios, nos indican qué partes de nuestras páginas web han visitado y facilitan y miden la eficacia de los anuncios publicitarios y las búsquedas en Internet. Tratamos la información recopilada por las cookies y otras tecnologías como datos de carácter no personal. No obstante, en la medida en que la legislación local considere las direcciones IP y demás identificadores similares como datos de carácter personal, también trataremos estos identificadores como datos de carácter personal. Igualmente, cuando se combinen datos de carácter no personal con datos de carácter personal, se tratarán los datos combinados como datos de carácter personal a los efectos de la presente Política de Privacidad.

Los anuncios proporcionados por la plataforma publicitaria de EXITOOPOSICIONES pueden aparecer en al web de EXITOOPOSICIONES y en la PLATAFORMA DE EXITOOPOSICIONES. Si no quieres recibir anuncios sobre tus intereses de la plataforma publicitaria de EXITOOPOSICIONES, activa Limitar seguimiento de anuncios, que desactivará este tipo de anuncios para tu ID de EXITOOPOSICIONES sin importar el dispositivo que utilices. Si activas Limitar seguimiento de anuncios en tu dispositivo móvil, las aplicaciones de terceros no podrán utilizar el identificador de publicidad, un identificador de dispositivo no personal, para ofrecerte anuncios pensados para ti. Es posible que sigas viendo anuncios en PLATAFORMA EXITOOPOSICIONES o en News, según el contexto, como las consultas que realices o el canal que leas. En las aplicaciones de terceros, es posible que veas anuncios basados en otro tipo de información.

EXITOOPOSICIONES y sus socios también emplean cookies y otras tecnologías para recordar datos de carácter personal cuando utilizas nuestra página web, nuestros servicios online y nuestras aplicaciones. Nuestro objetivo en estos casos es ofrecerte una experiencia más cómoda y personal en EXITOOPOSICIONES. Por ejemplo, al conocer tu nombre podremos darte la bienvenida cuando vuelvas a visitar la PLATAFORMA EXITOOPOSICIONES. Conocer tu país e idioma (y, si eres educador, tu institución educativa) nos sirve para ofrecerte una experiencia personalizada y más útil durante tus compras. Saber que alguien ha comprado un producto o que ha utilizado un servicio determinado a través de tu ordenador o dispositivo nos ayuda a adaptar nuestros anuncios publicitarios y nuestras comunicaciones por correo electrónico a tus intereses. Además, conocer tu información de contacto, los identificadores de hardware y la información relativa a tu ordenador o dispositivo nos ayuda a personalizar tu sistema operativo, configurar el servicio de la PLATAFORMA EXITOOPOSICIONES y ofrecerte un mejor servicio.

Como sucede con la mayoría de los servicios de Internet, determinados datos se recopilan automáticamente y se almacenan en archivos de registro. Estos datos incluyen direcciones IP, tipo de navegador e idioma, proveedor de Internet (ISP), sitios web y aplicaciones de referencia y salida, sistema operativo, sello de fecha/hora y datos de seguimiento de clics.
Utilizamos estos datos para conocer y analizar tendencias, administrar la página web, obtener información sobre la conducta de los usuarios en la página web, mejorar nuestros productos y servicios, así como para recopilar datos demográficos acerca de nuestros usuarios en general. EXITOOPOSICIONES podrá utilizar dichos datos en los servicios de marketing y publicidad.

En algunos de nuestros mensajes de correo electrónico utilizamos una «URL click-through» vinculada al contenido de la página web de EXITOOPOSICIONES. Cuando los clientes hacen clic en alguna de estas URL, pasan a través de un servidor web independiente antes de llegar a la página de destino dentro de nuestra web. Llevamos a cabo un seguimiento de los clics en estas URL para determinar los intereses sobre temas específicos y valorar la eficacia de nuestras comunicaciones a clientes. Si prefieres que no se realice este seguimiento, no hagas clic en los vínculos textuales o gráficos incluidos en los mensajes de correo electrónico.

Los píxeles invisibles nos permiten enviar mensajes de correo electrónico en un formato legible para los clientes y saber si el mensaje ha sido abierto. Estos datos se pueden usar para reducir o eliminar los mensajes enviados a los clientes.

Divulgación a terceros

En algunas ocasiones, EXITOOPOSICIONES puede facilitar determinados datos de carácter personal a socios estratégicos con los que trabaja, como proveedores de productos y servicios, o que ayudan a EXITOOPOSICIONES en su promoción. EXITOOPOSICIONES únicamente compartirá tus datos de carácter personal para suministrar o mejorar los productos, servicios y anuncios publicitarios, y no los compartirá con ningún tercero para sus propios fines de marketing.

Proveedores de servicios

EXITOOPOSICIONES comparte datos de carácter personal con empresas que se dedican, entre otras actividades, a prestar servicios de tratamiento de datos, conceder créditos, atender pedidos de clientes, ofrecerte productos, gestionar y mejorar datos de clientes, prestar servicios de atención al cliente, analizar tu interés en los productos y servicios y realizar encuestas sobre clientes o su nivel de satisfacción. Estas empresas están obligadas a proteger tus datos y pueden estar situadas en cualquiera de los países en los que EXITOOPOSICIONES desarrolla su actividad.

Otros terceros

Es posible que EXITOOPOSICIONES tenga la obligación de divulgar tus datos de carácter personal por imperativo legal, en el marco de un procedimiento judicial o por requerimiento de una autoridad pública o gubernamental, tanto de tu país de residencia como del extranjero. Asimismo, se puede divulgar información sobre tu persona si se considera que dicha divulgación es necesaria o conveniente por razones de seguridad nacional, para cumplir la legislación vigente o por otros motivos importantes de orden público.

También podemos divulgar información sobre tu persona si determinamos que dicha divulgación es razonablemente necesaria para velar por el cumplimiento de nuestros términos y condiciones o proteger nuestras operaciones o a nuestros usuarios. Además, en caso de reorganización, fusión o venta, los datos de carácter personal que se han recopilado se pueden transferir a la otra parte parcial o íntegramente.

Protección de los datos de carácter personal

EXITOOPOSICIONES se toma muy en serio la seguridad de sus datos de carácter personal. Los servicios online de EXITOOPOSICIONES, como la PLATAFORMA EXITOOPOSICIONES protegen tus datos de carácter personal durante el tránsito mediante cifrado como. Cuando EXITOOPOSICIONES almacena tus datos personales, se utilizan sistemas informáticos con acceso limitado alojados en instalaciones con medidas de seguridad físicas.

Al utilizar determinados productos, servicios o aplicaciones de EXITOOPOSICIONES o al publicar entradas en foros, salas de chat o redes sociales de EXITOOPOSICIONES, el contenido y los datos de carácter personal que compartas serán visibles para otros usuarios, que podrán leerlos, recopilarlos o utilizarlos. Serás responsable de los datos de carácter personal que compartas o proporciones en estos casos. Por ejemplo, si indicas tu nombre y dirección de correo electrónico en la entrada publicada en un foro, esta información será de dominio público. Es recomendable tener cuidado al usar estas prestaciones.

Existencia de procesos automatizados de toma de decisiones, incluida la generación de perfiles

EXITOOPOSICIONES no toma ninguna decisión en cuanto al uso de algoritmos o creación de perfiles que te afecten significativamente.

 

Integridad y conservación de los datos de carácter personal

EXITOOPOSICIONES te ofrece todo tipo de facilidades para garantizar que tus datos de carácter personal sean correctos, estén completos y se mantengan actualizados. Tus datos de carácter personal se conservan durante el periodo de tiempo necesario para cumplir los fines descritos en la presente Política de Privacidad y en los resúmenes de privacidad específicos de nuestros servicios. Al decidir la duración de dicho periodo, analizamos a fondo la necesidad de EXITOOPOSICIONES de recopilar los datos de carácter personal y, en caso de que tal necesidad exista, solo conservamos los datos durante el periodo de tiempo más corto posible para cumplir con el fin para el que se han recopilado, salvo que la ley exija conservarlos durante un periodo de tiempo más largo.

Sitios web y servicios de terceros

Los sitios web, los productos, las aplicaciones y los servicios de EXITOOPOSICIONES pueden contener vínculos a páginas web, productos y servicios de terceros. Los productos y servicios también pueden utilizar u ofrecer productos o servicios de terceros.

La recopilación de datos por parte de terceros, incluyendo de datos sobre localizaciones o datos de contacto, se regirá por sus respectivas políticas de privacidad. Es recomendable consultar las políticas de privacidad correspondientes.

Si adquieres una suscripción en una aplicación de terceros o en News, se crea un ID de suscriptor único para ti y para el desarrollador o editor. Este ID se utiliza para proporcionarles informes con detalles de la suscripción que has adquirido y de tu país de residencia. Si cancelas todas tus suscripciones con un desarrollador o editor en particular, el ID de suscriptor se restablecerá al cabo de 180 días si no te vuelves a suscribir. Esta información se proporciona a los desarrolladores para que puedan entender el rendimiento de sus suscripciones.

Usuarios internacionales

Todos los datos que proporciones pueden ser transferidos a entidades situadas en otros países, y estas entidades pueden acceder a tus datos en los términos descritos en esta Política de Privacidad. La información personal relacionada con los servicios de EXITOOPOSICIONES sobre individuos que residen en un estado miembro del Espacio Económico Europeo y en Suiza está controlada por EXITOOPOSICIONES. EXITOOPOSICIONES utiliza las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas para la transferencia internacional de información personal recogida en el Espacio Económico Europeo y en Suiza.

El compromiso de toda la empresa con tu privacidad

Para garantizar la seguridad de tus datos de carácter personal, se comunican las directrices en materia de privacidad y seguridad a todos los empleados de EXITOOPOSICIONES y se adoptan las medidas correspondientes para proteger la privacidad dentro de la compañía.

Consultas en materia de privacidad

Si tienes preguntas o dudas acerca del tratamiento de datos o de la Política de Privacidad de EXITOOPOSICIONES, quieres contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos europeo o quieres transmitir una queja acerca de un posible incumplimiento de las leyes de privacidad locales, Contacta con nosotros.

Cuando recibimos una pregunta sobre privacidad o sobre los datos de carácter personal recibidos en respuesta a una solicitud de acceso o descarga, contamos con un equipo especializado que selecciona los contactos y trata de solucionar el problema o responder a la consulta expresada. Si tu problema es de naturaleza más sustancial, es posible que se te solicite más información. Todos los contactos sustanciales reciben una respuesta. Si no estás satisfecho con la respuesta que has recibido, puedes enviar tu queja al organismo regulador correspondiente de tu jurisdicción. Si así lo solicitas, nos esforzaremos en ofrecerte toda la información respecto a las vías de queja correspondientes que puedan aplicarse a tus circunstancias.

EXITOOPOSICIONES puede actualizar su Política de Privacidad en cualquier momento. Cada vez que se modifique la política de forma significativa, se publicará un aviso en el sitio web junto con la versión actualizada de la Política de Privacidad.